Специалист по сопровождению информационных систем

Откликнуться на вакансию

8 (4812) 294-194

Содержание работы:

  • Техническая поддержка и сервисное сопровождение автоматизированных информационных систем (1 линия технической поддержки действующих проектов).
    — Предоставление консультаций пользователям систем по вопросам работы в информационных системах по каналам связи «горячей линии» (телефон, электронная почта, HelpDesk);
    — Выявление и анализ программных ошибок, передача инцидента на следующий уровень технической поддержки.

Требования:

  • Законченное высшее техническое образование в сфере IT (автоматизированные информационные системы, прикладная информатика, математика – информатика и т.п.);
  • Личные качества: аналитический склад ума, грамотная и уверенная речь, ответственность, организованность, внимательность, клиентоориентированность, умение работать в команде;
  • Ориентированность на результат;
  • Умение быстро осваивать новую предметную область, новый функционал специализированного программного обеспечения / информационных систем.

Условия работы:

  • Официальное трудоустройство, с соблюдением всех норм ТК РФ;
  • Стабильная выплата з/п;
  • Возможность карьерного роста;
  • График работы: 9:00 — 18:00 понедельник-пятница (возможен неполный рабочий день для студентов магистратуры);
  • Молодой коллектив, совместные партнерские проекты с крупными IT- компаниями.
Откликнуться на вакансию