Внедрение и сопровождение автоматизированных информационных систем (выездное и стационарное консультирование клиентов по вопросам работы в информационных системах, выявление ошибок, ведение журнала обращений и т. д.).
— Предоставление консультаций пользователям по каналам связи «горячей линии» (телефон, электронная почта);
— Проведение обучающих вебинаров и семинаров.
Требования:
Законченное высшее образование в сфере IT (прикладная информатика, математика – информатика и т.п.);
Личные качества: аналитический склад ума, грамотная и уверенная речь, ответственность, организованность, внимательность, клиентоориентированность, умение работать в команде;
Ориентированность на результат;
Умение быстро осваивать новую предметную область, новый функционал специализированного программного обеспечения / информационных систем;
Желание развиваться в сфере сопровождения информационных систем;
Способность быстро переключаться на новую задачу и (или) решение нового инцидента.
Преимуществом будет:
Знание государственного управления / делопроизводства.
Опыт взаимодействия с компаниями государственного сектора и (или) государственными учреждениями в сфере образования / медицины / финансов / жилищно-коммунального хозяйства / электронного правительства / МФЦ.
Условия работы:
Окончательный уровень заработной платы обсуждается индивидуально с кандидатом и напрямую зависит от опыта и знаний;
Стабильная выплата з/п;
Официальное трудоустройство;
Возможность карьерного роста;
Профессиональный рост;
График работы: 9:00 — 18:00 понедельник-пятница
Молодой коллектив, перспективная развивающаяся компания, совместные партнерские проекты с крупными IT-компаниями.
